为了更好地为您提供优质服务,减轻痛失亲人带来的伤痛和烦恼,沈阳陵园网特制定以下选墓流程。该流程详细介绍了墓地选购、合同签订、随葬品准备、骨灰安葬及公墓服务细则等相关事宜,是您为家人选择合适墓地的第一手实操手册。
预约参观,实地考察
网上了解:通过【沈阳陵园网】,了解沈阳和周边各墓地的情况,如地理位置、价格、面积、材料及优惠活动等相关信息。如果网站没有您想了解的信息,可随时拨打024-31319789电话咨询。
预约看墓:客户确定好看墓时间和地点后,可致电024-31319789预约看墓班车。
实地选墓:沈阳陵园网工作人员,为您提供免费选墓班车接送服务,全程陪同指导您实地考察选墓。
全程指导、选择墓穴
沈阳陵园网免费看墓地班车带领客户到预定墓地进行现场考察,并安排墓地工作人员实地讲解墓地环境、墓穴朝向,全程指导客户选墓、看墓等有关事宜。
客户认可后,可以现场预定墓位、墓型,也可以自选地方、自行设计家族墓型。如果客户对墓地不认可,可以继续免费参观考察其他墓园,直到您满意为止。
客户不预定墓位,我们不收取任何费用;预定墓位,您仍然享有调换、退单的权利。
认购墓穴、确定碑文
预定墓位获得客户认可后,客户可在公墓所在的业务大厅办理合同签订、开施工单、预付定金或者全款、预留碑文等相关手续,在签订购买合同前,客户需要提供如下材料:
墓穴使用人的火化证明(迁墓凭迁移证)及使用人的证件照(70岁以上健在老人)。
客户交全款时,沈阳陵园网会根据选墓前承诺的优惠力度,直接从购墓款中减去优惠金额。
客户交全款后,沈阳陵园网会履行选墓前的承诺,赠送给客户汉白玉石狮子、香炉等墓前摆件或者其他活动礼品(根据具体活动而定)。
购墓手续完善后,客户需要在使用墓穴前7-15个工作日内提供碑文、准确填写使用人的姓名、出生、死亡日期;提供申请人的姓名及联系电话;碑文填写完毕后,请仔细核对,核对无误后由客户签字确认。
公墓工作人员会在双方约定的时间内完成刻碑文,清理墓穴等工作。
准备随葬品及配套丧葬用品
随葬品准备:客户可以准备逝者生前喜爱的、常使用或者带在身上的小物件做为随葬品,如钢笔、文玩、眼镜等,也可购买传统习俗中常用的随葬品,如金元宝、童男女、家电套系等。
墓前摆件准备:通过沈阳陵园网选购墓地的客户,我们会为您赠送一对汉白玉石狮子,由公墓安葬人员进行施工摆放在墓前,另根据墓型情况还会为您赠送汉白玉香炉、花瓶等。
随葬品及摆件选购:沈阳陵园网会把随葬品明细告知家属,如果不知道在哪里购买,可以通过沈阳陵园网工作人员一次购齐。
骨灰安葬
客户预约安葬时间及有关事项。
在安葬当天,公墓安排专业工作人员为客户服务。
各公墓的售后服务
每个公墓都会提供扫墓班车,只收取成本费,需要乘坐公墓扫墓班车的客户可以直接致电公墓,预约扫墓班车。
墓园对墓穴、墓碑、绿化进行定期正常维护、维修,墓园24小时有人值班看护,并负责保持园区环境清洁等工作。
为行动不便的客户免费提共轮椅车。
免费供应开水,雨天或高温季节提供伞具。
免费提供选墓咨询、墓穴位置咨询等服务。
部分公墓免费为购墓客户提供一年内骨灰寄存服务。
沈阳陵园网的售后服务
客户除了享受我们与大连各公墓合作的独家折扣外,我们还赠送价值998元的汉白玉狮子、香炉套件,或随葬品全套。
微信添加售后客服(微信号:15166146699)为好友,即可领取价值99元的祭扫套系一套(含:花束、贡香、毛巾等)。
推荐新客户在大连公墓网成功购墓,我们再送您五年的(每年领取一套)祭扫套系。
观陵山艺术园林公墓官方咨询电话:024-66688236。